Suivre l'actualité de Cénovia Park

Parking Quiconces P1 : Fermeture

Tour Vibration
Le parking aérien des Quinconces P1 sera fermé du dimanche 15 septembre à partir de 20h jusqu'au mardi 24 septembre pour accueillir le Forum Jeunes Le Mans et le Tour...

Plan B : un concierge dans le parking !

Plan B conciergerie
Cénovia Par s'associe à Plan B pour développer un service de conciergerie au parking de la République !

Abonnés Mouv'n'go : un tarif préférentiel

Mouv'n'go
Depuis le 1er janvier, les abonnés Mouv'n'go peuvent stationner et recharger les véhicules dans nos parkings avec un tarif préférentiel !

Louez votre espace à vélo à la République et à Rabelais

mon park à vélo
Connaissez-vous ce service Cénovia Park ? MON PARK A VELO Stationnez votre vélo dans un local sécurisé avec un accès 24h/24....

Un service gratuit Parking République

Services gratuit au Parking de la République
Pour faciliter votre sortie en centre-ville, Cénovia Park met en place le prêt de poussette, fauteuil et parapluie ! Et c'est GRATUIT !

MA DEMANDE DE DEVIS

Découvrez notre équipe : votre confort et votre sécurité au cœur de notre métier

Une équipe à votre service :

Accueil à notre agence commerciale au Parking République

2019 Organgiramme Cénovia

16 agents d'exploitation et 2 agents de voirie, encadrés par 1 Directeur d'exploitation, 1 chef d'exploitation et 2 chefs d'équipe.

Nos 2 assistantes vous accueillent à l'agence commerciale du parking de la République et à notre siège social situé 41 rue de l'Estérel, 72015 Le Mans cedex 2 au 2ème étage.

Nos agents sont joignables 24h/24 et s'engagent à intervenir sur site en moins de 20 minutes pour répondre à vos attentes.

Une organisation efficace pour garantir un service public de qualité ainsi que des formations continues pour assurer le professionnalisme de notre équipe.

Accueil téléphonique et à nos bureau rue de l'Esterel
Une présence humaine 24h/24 :

Pour toujours mieux vous servir, chaque agent assure les missions suivantes :

 

Un accueil personnalisé pour nos nouveaux abonnés :

Un accueil personnalisé est  réservé à tout nouvel abonné.

Pendant 1 heure, l'agent d'exploitation en poste prendra le temps de vous faire visiter votre parking, vous expliquer son fonctionnement, ses équipements, les horaires d'ouverture et le fonctionnement de la carte d'abonnement.

Notre prestation est très appréciée par les nouveaux clients car elle facilite l'usage du parc et permet d'établir une relation personnalisée avec notre clientèle.

 

L'accueil client à la République et au siège :

Facilement accessible, notre agence commerciale est placée en cœur de ville au niveau - 1 du parking de la République.

Nous vous accueillons :

  • Du lundi au Jeudi : 8h45   12h30  / 13h30  18h30
  • Vendredi et samedi : 9h00 12h30 / 13h30 17h

Rencontrons- nous pour toute information, réservation ou abonnement  et contactez-nous au 02 43 23 42 25.

La qualité de service de notre agence commerciale est reconnue, notamment par la dernière enquête menée dans le cadre de Charte qualité accueil-écoute-conseil de la CCI du Mans.

Nous vous accueillons aussi à notre siège social, situé 41 rue de l'Estérel du lundi au vendredi de 8H30 à 12H30 et de  14H00 à 17H30. Contactez-nous au 02 43 23 39 43.

pc video surveillance Cenovia Park Le Mans


Le Poste centralisé de vidéo surveillance :

Votre sécurité est assurée 24H/24 et 7 jours/7 par  nos équipes présentes sur site et au poste de vidéosurveillance.

Depuis le poste de vidéosurveillance, nos équipes interviennent à distance pour :

  • Vous renseigner en cas de difficulté
  • Intervenir à distance sur les équipements : édition ticket illisible, ticket perdu, etc.
  • Coordonner les actions des agents en mission sur les autres parkings.

Et être plus proche de vous !

 

 

Des valeurs au service de la société :

Valeurs 2

 

Nos valeurs d’entreprise reflètent notre vision, fixent nos objectifs et donnent du sens à nos actions.
Nos valeurs sont le trait d’union entre ce que nous partageons, ce que nous représentons, ce qui nous anime dans notre quotidien pour faire grandir nos collaborateurs et servir nos clients

 

 

Réalisation : Couteau Suisse Production

 


Copyright © 2015 Cénovia Park - Cénovia Park - propulsé par E-majine - Plan du site - Mentions légales - Tous droits réservés Réalisation : Mediapilote